Assis Veterinaria: Opiniones sobre el cuidado y atención a mascotas en Barcelona
En el corazón de Barcelona, Assis Veterinaria se ha destacado por su compromiso con el bienestar de nuestras mascotas. Con un equipo de profesionales apasionados por los animales, esta clínica se ha ganado la confianza de numerosos dueños. A continuación, exploraremos las opiniones y experiencias de quienes han confiado en su atención y cuidado.
Contactar: Assis Veterinaria
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Atención y amabilidad del personal, especialmente con los animales. | Falta de seguimiento y comunicación post-tratamiento. |
| Excelente conocimiento y consejo veterinario. | Políticas de reembolso poco flexibles. |
| Buena experiencia en situaciones de emergencia. | Precios más altos en comparación con otros establecimientos. |
| Instalaciones bien surtidas con productos para mascotas. | Experiencia de atención al cliente deficiente en ocasiones. |
| Servicio de peluquería muy bueno. | Dificultades para contactar por teléfono. |
| Ambiente amigable y acogedor para los animales. |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10 a. m.–2 p. m. | 10 a. m.–2 p. m. | 10 a. m.–2 p. m. | 10 a. m.–2 p. m. | 10 a. m.–2 p. m. | 10 a. m.–2 p. m. | Cerrado |
Fotos Assis Veterinaria
Un Refugio para Mascotas: Atención y Cuidado Excepcional
Assis Veterinaria se ha convertido en un destino de referencia para aquellos que buscan una atención personalizada y cariñosa para sus mascotas en el corazón de Barcelona. Con un notable rating de 4.2, muchos clientes destacan la dedicación del personal, desde los veterinarios hasta los asistentes. Considerando especialistas en el cuidado de gatos y perros, su objetivo es minimizar el estrés en los animales durante las consultas.
Testimonios de los Clientes:
- Cuidado Amable: Muchos dueños de mascotas elogian cómo sus animales son tratados con amor y consideración. "Tanto la veterinaria como la auxiliar han sido super atentas y amables. Mimando a mi gatito mientras le visitaban," dice uno de los clientes.
- Intervenciones Exitosas: La atención excepcional se evidenció cuando un cliente compartió su experiencia tras una cirugía de su perra. "Ella fue operada y si no fuera por la doctora, mi perro no estaría viva en este momento", comenta, destacando incluso la postatención.
- Compañerismo Durante la Visita: A pesar del inevitable estrés que enfrentan los animales en entornos nuevos, muchos propietarios notan cómo el equipo busca crear un ambiente lo más agradable posible.
Críticas Constructivas: Espacio para Mejorar
A pesar de las numerosas experiencias positivas, algunas críticas han surgido sobre la atención al cliente en ciertas situaciones. Por ejemplo, un cliente expresó su frustración tras no recibir respuesta sobre el estado de su mascota enferma.
Problemas Comunes Mencionados:
- Comunicación Deficiente: Varios clientes han reportado demoras en la comunicación, lo que generó inquietud en momentos críticos para sus mascotas. "Cuando por fin informo de mi preocupación... recibo como respuesta 'la doctora está muy ocupada, puedes venir pasado mañana?'", relató uno de los usuarios.
- Percepción de Indiferencia: Existe una queja sobre el trato al cliente en situaciones donde se requiere asistencia inmediata. Un cliente afirmó que fue ignorado mientras esperaban asistencia en el local.
Un Compromiso con la Comunidad Animal
Assis Veterinaria no solo se dedica a la atención veterinaria, sino que también muestra un fuerte compromiso con la comunidad de mascotas en Barcelona. Su atención va más allá de la consulta veterinaria, ofreciendo productos variados para el cuidado de los animales y un servicio de peluquería bien valorado.
Lo que Dicen los Clientes sobre Otros Servicios:
- Sumo Cuidado en los Productos: Muchos mencionan que la tienda está muy bien surtida a nivel de comidas y artículos para mascotas. "Las chicas son súper atentas y cariñosas", dice un cliente satisfecho.
- Peluquería para Mascotas: "Assis tiene servicio de peluquería muy bueno", comparte otro propietario, destacando la calidad y el afecto que se pone en el cuidado estético de los animales.
Recomendaciones y Alternativas
El consenso general entre los clientes es que, aunque Assis Veterinaria ofrece un entorno amable y comprometido con la atención de las mascotas, siempre es importante considerar diferentes opciones según las necesidades individuales de cada animal.
Factores a Considerar en la Elección de un Veterinario:
- Urgencia de atención: En situaciones críticas, algunos prefieren buscar alternativas. Por ejemplo, un cliente anotó que ha cambiado a “Clínica Veterinaria Drassanes" y se encuentra muy satisfecho.
- Costos Comparativos: Algunos propietarios sienten que los precios pueden ser un poco elevados en comparación con otros establecimientos, así que es útil comparar precios y servicios para asegurarse de que se está obteniendo lo mejor para su mascota.
En resumen, Assis Veterinaria ha logrado crear un lazo fuerte con muchos de sus clientes en Barcelona, a pesar de las críticas constructivas que también pueden servir para continuar mejorando su servicio y atención al cliente.