Centre Veterinari Mataroní: Trato excepcional y cuidado veterinario en Mataró
En el corazón de Mataró, Centre Veterinari Mataroní se ha consolidado como el referente en atención veterinaria a través de su trato excepcional y su dedicación al bienestar animal. En este artículo, exploraremos opiniones y reseñas que destacan la empatía y profesionalismo de su equipo, así como la calidad de sus servicios.
Contactar: Centre Veterinari Mataroní
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Trato excepcional y humano hacia las mascotas. | Algunos clientes han reportado experiencias negativas con el servicio de peluquería. |
| Gran dedicación y profesionalismo por parte de Araceli. | Quejas sobre la falta de atención a detalles en el corte de pelo de las mascotas. |
| Atención personalizada y respuesta clara a las preguntas. | Problemas de comunicación, como no responder llamadas y solo usar WhatsApp. |
| No priorizan el dinero sobre el bienestar de los animales. | Un cliente mencionó un trato incorrecto por parte de una veterinaria. |
| Ambiente de confianza y empatía con los dueños de las mascotas. | Experiencias de pérdida de mascotas que generaron desconfianza en algunos clientes. |
| Experiencia positiva en peluquería para mascotas. | |
| Recomendaciones de clientes satisfechos a lo largo de los años. |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10 a. m.–8 p. m. | 10 a. m.–1:30 p. m. | 10 a. m.–5 p. m. | 10 a. m.–1:30 p. m. | 10 a. m.–8 p. m. | 10 a. m.–1:30 p. m. | Cerrado |
Fotos Centre Veterinari Mataroní
Un refugio para nuestros queridos peludos
El Centre Veterinari Mataroní, situado en Carrer d'Esteve Albert, 38, Mataró, Barcelona, se ha ganado la reputación de ser un santuario para las mascotas y sus dueños. Gracias a su equipo altamente capacitado, liderado por la veterinaria Araceli, los clientes destacan la atención al detalle y la dedicación inquebrantable a cada animal que cruza la puerta.
Paciencia y empatía: Muchos propietarios de mascotas elogian la forma en que Araceli trata a los animales, especialmente aquellos que son más temerosos. Se reconoce su capacidad para crear un ambiente seguro y calmado, permitiendo que los perros se sientan cómodos antes de cualquier tratamiento. Una clienta comparte su experiencia positiva: "Ha tenido mucha calma y ninguna prisa, incluso con otros clientes esperando."
Atención integral: No solo se destacan los tratamientos de rutina, sino que Araceli va más allá al realizar diagnósticos exhaustivos y seguimientos. Un cliente menciona cómo, por la enfermedad de su perra, recibió atención continua durante noches y fines de semana, asegurando que su mascota recibiera el mejor cuidado posible.
Un servicio más allá de lo esperado
En el Centre Veterinari Mataroní, el compromiso va más allá de la simple atención veterinaria. Sus clientes mencionan repetidamente cómo el servicio que reciben es excepcional y de alta calidad.
Precios justos y transparencia: A diferencia de otras clínicas, muchos clientes sienten que los precios son justos y hay una clara falta de presión financiera. Un cliente dice: "Nunca anteponiendo el dinero, al contrario, su dedicación ha sido especial." Esto crea un ambiente de confianza que es invaluable para los dueños de mascotas.
Comunicación abierta: La relación entre los veterinarios y los clientes es vital. Araceli responde todas las preguntas de manera clara y directa, lo que genera confianza. "Ha respondido todas mis preguntas con mucha claridad,” mencionó una de las propietarias.
Reconocimiento y respeto dentro de la comunidad
El centro no solo se ha destacado en la atención al cliente, sino que también ha cultivado un fuerte respeto dentro de la comunidad de Mataró. Sin embargo, como cualquier establecimiento, debe lidiar con opiniones diversas.
Experiencias positivas: La mayoría de los clientes resaltan la humanidad y humildad del personal. "Mejor atención imposible. Humanidad, humildad y dedicación. Sin duda la mejor veterinaria," dice un cliente satisfecho. Esta positiva percepción ha llevado a muchos a recomendar el centro a amigos y familiares.
Desafíos y críticas: No todos los comentarios son favorables. Un cliente expresó su descontento tras una mala experiencia con el servicio de peluquería para mascotas. La queja se centró en un mal resultado en el corte, y aunque es cierto que cada profesional tiene sus días malos, estas experiencias subrayan la importancia de mantener un estándar constante en cada aspecto del servicio.
Reflexionando sobre el servicio
El Centre Veterinari Mataroní se encuentra en un constante camino de reflexión y mejora.
Empatía hacia los profesionales: Se hace un llamado a la empatía tanto hacia los veterinarios como hacia los clientes. "Os invito a reflexionar sobre ello y a ponerlo en práctica," dice una clienta que aprecia el esfuerzo detrás del trabajo del equipo. La comprensión de que cada día en una clínica veterinaria puede estar lleno de desafíos emocionales es esencial para crear un ambiente saludable.
Compromiso con el bienestar animal: El enfoque en el bienestar de las mascotas siempre se mantiene en el núcleo del servicio. Las experiencias compartidas demuestran cómo el personal está comprometido con ayudar a cada mascota, enfrentándose a situaciones difíciles con amor y dedicación.
El Centre Veterinari Mataroní se ha establecido como un pilar en la comunidad de Mataró, donde la atención a las mascotas se combina con un cuidado excepcional y una conexión humana evidente. Ya sea celebrando nuevas vidas o lidiando con la pérdida, los testimonios de la comunidad reflejan un profundo respeto y gratitud hacia este establecimiento. Si estás buscando un veterinario que realmente se preocupe por tus amigos peludos, puedes contactarles al teléfono +34 937 41 18 01 o a través de WhatsApp al 34937411801. ¡No dudes en visitarles y conocer la experiencia!