Clínica Veterinaria Cairasco: Experiencias de cuidado y atención para mascotas
En el corazón de nuestro amor por las mascotas, Clínica Veterinaria Cairasco se destaca como un refugio de bienestar y profesionalismo. Con un enfoque centrado en la atención integral, esta clínica ha ganado la confianza de muchos dueños de animales, quienes comparten sus experiencias sobre el cuidado excepcional que brindan.
Contactar: Clínica Veterinaria Cairasco
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Lourdes es maravillosa, super atenta y cariñosa con los perros. | Experiencias negativas con el servicio de peluquería, incluyendo lesiones en los animales. |
| Magnífica atención y trato excepcional con mascotas difíciles. | Atención al cliente deficiente, con falta de escucha y atención a las necesidades del cliente. |
| Profesionalismo y preocupación genuina por la salud de los animales. | Problemas de comunicación y falta de seguimiento en casos de urgencia. |
| Ofrece tratamientos económicos y efectivos. | Malas impresiones iniciales sobre las instalaciones. |
| Gran calidad humana y capacidad de escuchar a los dueños de las mascotas. | Confusión en el diagnóstico y tratamiento de mascotas. |
| Explicaciones claras y detalladas sobre los tratamientos. | |
| Recomendaciones positivas de otros clientes sobre la atención recibida. |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–1 p. m. | Cerrado | Cerrado |
Fotos Clínica Veterinaria Cairasco
Atención Personalizada y Cariñosa
Clínica Veterinaria Cairasco destaca por la atención individualizada que ofrece a cada mascota que llega a sus instalaciones. La veterinaria Lourdes, reconocida por su dedicación y empatía, ha conquistado el corazón de muchos dueños de mascotas. A continuación, se presentan algunos testimonios que evidencian su enfoque humano:
- Cuidado Ampliado: Muchos dueños resalta que Lourdes se preocupa no solo por la salud física de los animales, sino también por su bienestar emocional.
- Relaciones Especiales: "Mis cuatro peludos la adoran. Cuando pasamos cerca de la clínica, quieren entrar a que les dé chuches", comenta un cliente satisfecho.
La atención brindada por la veterinaria ha generado lazos de confianza y gratitud que trascienden el simple servicio veterinario, convirtiendo cada visita en una experiencia positiva y enriquecedora.
Problemas de Comunicación y Experiencias Negativas
Sin embargo, no todas las opiniones sobre la Clínica Veterinaria Cairasco son positivas. Algunos clientes han reportado experiencias insatisfactorias, especialmente en términos de comunicación y servicio:
- Falta de Escucha: "Llamé para pedir cita y me sentí ignorada. La veterinaria atendía a otro cliente mientras hablaba conmigo", señala un comprensiblemente frustrado dueño de un cachorro.
- Inadecuado Manejo de Situaciones: Otro cliente quedó descontento tras una visita donde su perro regresó con una herida debido a un mal corte durante el proceso de peluquería. "Me dijeron que fue sin querer, pero mi perro estuvo sangrando todo el día", se lamenta.
Este tipo de incidentes resalta la importancia de mejorar los protocolos de atención y asegurarse de que cada mascota y su dueño reciban la atención que se merecen.
Éxitos en el Tratamiento
A pesar de las experiencias negativas, muchos propietarios de mascotas elogian el enfoque profesional de la veterinaria en el tratamiento de diversas condiciones. La atención a casos específicos ha llevado a buenas recuperaciones:
- Diagnóstico y Tratamiento Efectivo: "Gracias a la veterinaria, nuestro gato está bien después de una infección intestinal. Su explicación fue clara y detallada", cuentan responsables de un felino recuperado.
- Un Apoyo Fundamental: La veterinaria Lourdes no solo diagnostica, sino que también actúa como un consejero para los propietarios en momentos difíciles. "Transmitió calma y una filosofía de vida que valoro muchísimo", agrega un propietario.
Este tipo de apoyos son cruciales, sobre todo en momentos de angustia y preocupación, mostrando el lado más humano de la práctica veterinaria.
Recomendaciones y Sugerencias
A pesar de las opiniones dispares, Clínica Veterinaria Cairasco tiene un potencial significativo para mejorar y seguir ganando la confianza de los amantes de los animales en Las Palmas de Gran Canaria. Aquí algunas recomendaciones que podrían ayudar a la clínica:
- Mejorar la Comunicación: La atención al cliente debe ser prioritaria. Escuchar las inquietudes y necesidades de los propietarios puede evitar malentendidos y descontento.
- Capacitación Continua: Invertir en la formación del personal, especialmente en la atención al cliente y la gestión de situaciones de crisis, puede marcar la diferencia.
- Aumentar la Transparencia: Compartir información clara sobre los procedimientos y tratamientos ayudará a los dueños a sentirse más seguros y menos ansiosos.
En conclusión, Clínica Veterinaria Cairasco ofrece un balance entre experiencias positivas y áreas de mejora. Con un compromiso renovado hacia la atención al cliente y el bienestar de las mascotas, el futuro de la clínica podría ser aún más brillante.