Clínica Veterinaria Los Robles: ¿La elección adecuada para tus mascotas?
En el mundo de la atención veterinaria, la elección del lugar adecuado para cuidar de nuestras mascotas es crucial. Clínica Veterinaria Los Robles ha destacado en su sector, pero ¿realmente ofrece lo que nuestras queridas mascotas necesitan? A continuación, exploramos opiniones y reseñas que te ayudarán a decidir.
Contactar: Clínica Veterinaria Los Robles
Ventajas | Quejas |
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Excelentes profesionales con trato exquisito hacia las mascotas. | Trato deficiente desde la salida de un veterinario clave. |
Empatía con los dueños y atención personalizada. | Falta de atención en situaciones de urgencia. |
Experiencia de más de 20 años en el cuidado de animales. | Precios elevados en comparación con otras clínicas. |
Recomendados por muchos clientes satisfechos. | Quejas sobre la limpieza y el uso de material no esterilizado. |
Trato humano y profesional, priorizando el bienestar animal. | Experiencias negativas con el personal y la gestión de citas. |
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 11 a. m.–2 p. m. | Cerrado |
Fotos Clínica Veterinaria Los Robles
Un legado de confianza... ¿o un camino desviado?
Clínica Veterinaria Los Robles ha sido durante años un referente en la atención veterinaria en Villaviciosa de Odón, Madrid. Con un sólido legado de servicio y una buena reputación que ha perdurado, muchos dueños de mascotas han confiado en ellos para el cuidado de sus fieles compañeros. La presencia de Jesús y sus colegas marcó una época dorada para la clínica, donde el amor por los animales se mezclaba con un trato excepcional a los propietarios.
Sin embargo, tras la salida de Jesús, las opiniones comienzan a divergir. Muchos clientes leales, que han estado llevando a sus perros y gatos a la clínica durante más de dos décadas, han expresado frustración y decepción por los cambios en el servicio y la falta de empatía en situaciones críticas. Una reciente experiencia crítica fue la de una cliente que, tras 25 años de lealtad, se enfrentó a un trato insensible cuando su perra de 15 años se encontraba en una situación de salud muy seria.
Opiniones encontradas: un servicio variado
La Clínica Veterinaria Los Robles evoca una respuesta polarizada entre sus clientes actuales y anteriores. Algunos destacan su experiencia profesional y el excepcional trato hacia sus mascotas, mientras que otros critican la falta de consideración en momentos críticos:
Clientes satisfechos:
- Compasión y profesionalismo: La mayoría de los elogios se centran en la dedicación y el trato humano de veterinarios como Jesús e Itziar. “Nunca he visto personas tan humanas”, afirmaba un cliente sobre su experiencia.
- Confianza acumulada: Refieren haber confiado el cuidado de sus mascotas a la clínica durante más de 20 años con resultados siempre afectivos.
Clientes decepcionados:
- Insensibilidad en situaciones críticas: Como se mencionó anteriormente, ha habido quejas serias sobre la respuesta de la clínica en situaciones de emergencia, lo que ha llevado a muchos a optar por otras alternativas.
- Costos excesivos: Otra queja común es que los servicios de esta clínica son notablemente más caros en comparación con otras opciones locales y que, a pesar de ser clientes leales, no se ofrecieron descuentos ni gestos de gratitud.
Un entorno a reconsiderar: limpieza y profesionalismo
Aparte de las experiencias individuales de los clientes, hay preocupaciones que se elevan sobre la calidad del entorno de la clínica. Algunos comentarios apuntan a cuestiones de limpieza y mantenimiento que podrían afectar la seguridad y bienestar de los animales atendidos:
Condiciones de higiene:
- Informes sobre la utilización de materiales no esterilizados e incluso menciones de plagas de ratas han suscitado inquietudes sobre los estándares de salud en la clínica.
Ambiente poco profesional:
- Algunos usuarios han descrito el entorno de trabajo como “desagradable” e indicaron que la atención puede verse afectada por la mala educación de algunos trabajadores.
Es crucial que una clínica veterinaria no solo brinde atención adecuada a las mascotas, sino que también garantice un entorno limpio y profesional.
La balanza del cuidado: ¿Cuál es tu elección?
La decisión de elegir Clínica Veterinaria Los Robles es, en definitiva, personal y varía según las experiencias individuales. Para aquellos que han disfrutado de años de buen servicio y trato amable, la clínica sigue siendo una opción válida. Sin embargo, es fundamental que los futuros clientes tengan una visión clara y completa de lo que pueden esperar:
Pros:
- Veterinarios con experiencia y dedicación.
- Clientes leales a lo largo de los años que han tenido experiencia positiva.
Contras:
- Quejas recurrentes sobre la insensibilidad en situaciones urgentes.
- Informes alarmantes sobre limpieza y control de plagas.
Elegir un veterinario es una de las decisiones más importantes para el bienestar de nuestras mascotas. Es imprescindible hacer una investigación adecuada y, tal vez, considerar alternativas si los momentos críticos no se atienden adecuadamente. La experiencia de Clínica Veterinaria Los Robles puede variar, y lo que para uno es una elección ideal, para otro podría ser una decepción. En última instancia, se trata de la salud y felicidad de nuestros animales, y eso siempre debe ser la prioridad.