Clínica Veterinaria Palomera: Excelencia en atención veterinaria en León
En el corazón de León, Clínica Veterinaria Palomera se erige como un referente en atención veterinaria de calidad. Con un equipo apasionado y altamente capacitado, esta clínica ofrece un servicio personalizado y comprometido con el bienestar de nuestras mascotas, garantizando su salud y felicidad.
Contactar: Clínica Veterinaria Palomera
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Excelente atención y trato al cliente, tanto a los humanos como a los animales. | Largas esperas para obtener información sobre tratamientos y costos. |
| Personal muy profesional y competente en su trabajo. | Algunos problemas de comunicación, como colgar llamadas sin resolver dudas. |
| Confianza en el cuidado de las mascotas, con muchos años de experiencia. | Experiencias negativas tras procedimientos, como diarreas recurrentes en mascotas. |
| Ambiente amable y tranquilo, lo que ayuda a los animales a sentirse cómodos. | Costos elevados en análisis y pruebas adicionales. |
| Detalles y atenciones especiales hacia los clientes. | Posible falta de seguimiento en casos complicados. |
| Ubicación conveniente, cerca de casa. |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | 10:30 a. m.–2 p. m. | Cerrado | Cerrado |
Fotos Clínica Veterinaria Palomera
Un Compromiso con la Excelencia
La Clínica Veterinaria Palomera, ubicada en el corazón de León, se ha ganado la confianza de muchos dueños de mascotas gracias a su dedicación y profesionalismo. Con una alta calificación de 4.6, refleja la satisfacción de sus clientes y la calidad de atención brindada a sus mascotas. Esta clínica no solo proporciona servicios veterinarios con un excelente conocimiento técnico, sino que también destaca por su hospitalidad y calidez hacia los animales y sus dueños.
Los profesionales de la clínica son ovacionados por su atención meticulosa y comprensiva. Muchos comentarios elogian su capacidad para crear un ambiente acogedor tanto para los animales como para sus dueños, lo cual es fundamental para quienes buscan un lugar seguro para el tratamiento de sus mascotas.
Testimonios de Clientes
Los clientes comparten sus experiencias positivas y algunas críticas que son importantes destacar:
Cristina y Zulema, dos profesionales que, según los dueños de mascotas, muestran un trato excepcional. Un cliente menciona:
"No tengo palabras para describir todo lo que habéis hecho por Luna. 👏👏👍👍"
La atención notoria en situaciones críticas también es un punto destacado. Uno de los dueños comentó sobre su gata:
"Esterilizan a mi gata y a partir de ese momento tiene diarreas recurrentes. Les digo si tendrá algo que ver con la operación... En un supermercado, me dicen que si la han esterilizado cambie la comida."
Aunque existe una mezcla de opiniones, la mayoría son bastante favorables.
Áreas de Mejora
Sin embargo, no todo ha sido un camino de rosas para la Clínica Veterinaria Palomera. Algunos clientes han expresado su descontento frente a ciertas situaciones que han experimentado.
- Desafíos en la Comunicación: Algunos usuarios han descrito interacciones donde se les dio priority a otros casos, sintiéndose desatendidos.
- Costos No Claros: Ha habido quejas sobre la falta de información transparente respecto a los costos de tratamientos. Un cliente relató su experiencia negativa:
"Un trato que deja bastante que desear... hago una consulta del coste de un tratamiento y me da largas."
A pesar de estos comentarios, muchos han destacado que la profesionalidad y el conocimiento del personal compensan estas deficiencias.
Un Futuro Brillante
A pesar de las críticas, los puntos positivos superan notablemente a los negativos. La Clínica Veterinaria Palomera sigue siendo una opción preferida para muchos debido a:
- Conocimiento y Profesionalismo: El respeto y la experiencia adquirida durante más de 13 años han permitido establecer una sólida reputación en León.
- Trato Personalizado: La atención al cliente humano y la delicadeza hacia los animales son parte fundamental de su filosofía de trabajo.
- Ubicación Conveniente: Situada en C. Victoriano Cremer, 19, la clínica es fácilmente accesible para todos los que buscan atención veterinaria.
Los médicos veterinarios de esta clínica están dedicados a mantener a todas las mascotas bajo su cuidado saludables y felices, y continúan evolucionando y mejorando su servicio para garantizar la satisfacción de sus clientes.