Clínica Veterinaria Somo (Urgencias 722614410): Atención excepcional para mascotas
En el mundo de la atención veterinaria, encontrar un lugar donde el bienestar de las mascotas sea la prioridad es esencial. Clínica Veterinaria Somo se destaca por ofrecer una atención excepcional que tranquiliza tanto a los dueños como a sus fieles compañeros. Con su equipo de expertos y un enfoque personalizado, garantizan que cada animal reciba el cuidado que merece, incluso en situaciones de urgencia.
Contactar: Clínica Veterinaria Somo (Urgencias 722614410)
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Excelente trato y servicio al cliente. | Quejas sobre cobros excesivos por servicios no realizados. |
| Veterinarios amables y atentos con las mascotas. | Falta de información sobre tarifas y precios de pruebas. |
| Atención personalizada y flexibilidad en horarios. | Experiencias negativas con la atención en situaciones de urgencia. |
| Instalaciones accesibles para personas con movilidad reducida. | Algunos clientes mencionan sentirse estafados. |
| Recomendaciones útiles y consejos para el cuidado de las mascotas. | Problemas de comunicación y trato poco profesional en ocasiones. |
| Confianza en el personal y en la atención brindada. |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:30 a. m.–8 p. m. | 10:30 a. m.–8 p. m. | 10:30 a. m.–8 p. m. | 10:30 a. m.–8 p. m. | 10:30 a. m.–8 p. m. | 11 a. m.–2 p. m. | Cerrado |
Fotos Clínica Veterinaria Somo (Urgencias 722614410)
Atención al Cliente: Un Enfoque Amigable y Profesional
La Clínica Veterinaria Somo se ha ganado una sólida reputación en la comunidad de Somo, Cantabria, gracias a su atención al cliente excepcional. Los testimonios de los clientes destacan la amabilidad y el profesionalismo del personal:
- Trato Personalizado: Muchos clientes han elogiado el enfoque individualizado que el equipo ofrece. Un usuario compartió su experiencia: "Super amables con nosotros y con nuestro perrillo. Nos atendieron muy bien, nos dedicaron mucho tiempo y nos dieron buenos consejos."
- Atención Especializada: Los veterinarios se esfuerzan por asegurar que cada mascota reciba la mejor atención posible. Un cliente mencionado que el trato es de "10", señalando cómo atienden a las mascotas con cuidado y sensibilidad.
Esta atención al cliente de alta calidad no solo se traduce en un servicio, sino en la creación de un ambiente donde los dueños pueden sentirse seguros y tranquilos de que sus mascotas están en buenas manos.
Precios y Transparencia: ¿Todo lo Que Brilla es Oro?
A pesar de los elogios, existen quejas sobre la transparencia en los precios y la percepción de ciertos servicios como innecesarios:
- Un cliente expresó su frustración, señalando que le cobraron 32 euros por una receta que no era válida y advirtió sobre su experiencia negativa con las prácticas de cobro.
- Otro testimonio mencionó la inclusión de pruebas innecesarias que hacían que los costos se dispararan, lo que provocó una reclamación ante consumidores.
La transparencia en los precios es una preocupación importante que la clínica deberá abordar para mejorar su reputación y satisfacción del cliente.
Compromiso con el Bienestar Animal
Lo que distingue a la Clínica Veterinaria Somo es su compromiso con el bienestar de las mascotas:
- Bienestar Garantizado: Muchos clientes destacan cómo se aseguran de que las mascotas estén cómodas y no asocien el lugar con experiencias negativas. "Opino que merece la pena ir a un sitio donde tu mascota esté cómoda”, dice un cliente satisfecho.
- Trato Consciente: La clínica se preocupa genuinamente porque los animales estén tranquilos durante su visita, brindándoles un cuidado especial que ayuda a prevenir el estrés.
Este enfoque centrado en el bienestar animal ha llevado a que la clínica sea recomendada por muchos dueños de mascotas en la zona.
Experiencias Contrastantes: La Dualidad de la Opinión
Como cualquier otro establecimiento, la Clínica Veterinaria Somo presenta una gama de experiencias que varían entre el excelente servicio y las preocupaciones de los clientes:
- Praises: "Los mejores! Confianza ciega en todas las personas que trabajan allí. La mejor atención y consejos", comenta un cliente sobre su perro.
- Quejas: "Muy mala experiencia... a mis gatos les recomendaron pruebas innecesarias, y nunca se me informó sobre los costos", mencionó otro.
Esto refleja la dualidad de las experiencias de los clientes, donde algunas personas encuentran un refugio seguro para sus mascotas, mientras que otras sienten que han sido objeto de prácticas no éticas.
En conclusión, la Clínica Veterinaria Somo continúa siendo un destino popular para las necesidades veterinarias en Cantabria, pero tendrá que trabajar en la transparencia y la comunicación para sostener su reputación en el futuro.