Clínica Veterinaria V3 Lleida: Experiencias y valoraciones sobre su atención veterinaria
En el corazón de Lleida, esta clínica veterinaria se ha ganado la confianza de numerosos dueños de mascotas gracias a su atención cuidadosa y profesional. En este artículo, exploraremos las experiencias y valoraciones de quienes han confiado en sus servicios, destacando los aspectos que la hacen destacar en el cuidado animal.
Contactar: Clínica Veterinaria V3 Lleida
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Atención al cliente excepcional y amabilidad del personal. | Falta de anestesia en procedimientos dolorosos, lo que puede causar trauma a los animales. |
| Compromiso genuino con la salud de las mascotas, realizando seguimientos post-atención. | Dificultades para contactar con el servicio de urgencias, lo que puede ser crítico en situaciones de emergencia. |
| Instalaciones accesibles para personas con movilidad reducida. | Cobros inesperados y falta de claridad en los precios, especialmente con seguros de mascotas. |
| Veterinarios profesionales y competentes que explican los procedimientos. | Experiencias negativas con la atención a mascotas, incluyendo la falta de seguimiento adecuado post-procedimiento. |
| Capacidad para manejar situaciones de emergencia con rapidez y eficacia. | Percepción de que el enfoque del negocio es más en la rentabilidad que en el bienestar animal. |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9 a. m.–8:30 p. m. | 9 a. m.–8:30 p. m. | 9 a. m.–8:30 p. m. | 9 a. m.–8:30 p. m. | 9 a. m.–8:30 p. m. | 9:30 a. m.–2 p. m. | Cerrado |
Fotos Clínica Veterinaria V3 Lleida
Un Vistazo a la Atención Veterinaria
La Clínica Veterinaria V3 Lleida ha estado en el centro de atención de muchos propietarios de mascotas en Lleida, España, recibiendo una calificación de 4.3 en general. Esto indica que, a pesar de algunos comentarios negativos, la clínica también ha cosechado elogios significativos por la calidad de sus servicios. A continuación, exploraremos las experiencias de los clientes, destacando tanto las quejas como los momentos de satisfacción.
Críticas y Preocupaciones
La clínica ha enfrentado situaciones que han puesto en tela de juicio su profesionalismo y atención al cliente. Existen varios testimonios que relatan experiencias preocupantes:
Procedimientos sin Anestesia: Un cliente compartió su descontento tras llevar a su perrita con una uña rota. A pesar de su solicitud de anestesia, todo el proceso fue ejecutado sin ella, lo que generó un trauma notable en su mascota. Esta experiencia dejó claro que la clínica podría mejorar en la comunicación de los procedimientos y en asegurar el bienestar animal.
Problemas de Comunicación: Otro propietario intentó contactar a la clínica por una fractura urgente de su cachorro, pero encontró que el número de 24 horas no respondía y fue redirigido a otros lugares. Esta falta de atención en momentos críticos puede ser alarmante para quienes buscan asistencia urgente.
Costos Ocultos: Un cliente expresó su frustración respecto a los costos que no fueron claros, lo que llevó a una disputa sobre los cargos de tratamientos que su seguro debería cubrir. La sensación de que se intenta capitalizar sobre la preocupación de los dueños de mascotas es un tema recurrente en algunas quejas.
Elogios y Buenas Experiencias
Pese a las quejas encontradas, hay múltiples reseñas que resaltan la dedicación y profesionalismo de los equipos de la clínica:
Atención Excepcional: Muchos dueños de mascotas destacan el compromiso del personal. Por ejemplo, Kira, una mascota que recibió atención en la clínica, fue objeto de análisis exhaustivos, y su dueño recibió un seguimiento incluso el domingo por la mañana, lo que muestra un verdadero interés por la salud del animal.
Trato Personalizado: Algunas reseñas mencionan que el equipo, incluido veterinarios como Juan Pere y Neus, han hecho un excelente trabajo al tratar a animales con condiciones complicadas. Esto resalta la capacidad de la clínica para manejar situaciones difíciles con un enfoque humano.
Profesionales de Confianza: Un cliente menciona que la clínica tiene un equipo profesional competente, destacando la dedicación de personal como Alba, quien ha manejado el caso de su perra con gran atención y asesoría.
Conclusión: Una Clínica con Potencial
La Clínica Veterinaria V3 Lleida muestra un panorama mixto. Si bien hay áreas críticas que necesitan atención —como la comunicación con los clientes y la sensibilidad hacia el bienestar de las mascotas— también hay fortalezas notables que muchos han experimentado. Sería beneficioso para la clínica considerar estos comentarios en un esfuerzo por mejorar su imagen y, sobre todo, el bienestar de los animales que están bajo su cuidado.
Al final del día, conocer tanto las experiencias negativas como las positivas puede ayudar a los dueños de mascotas a tomar decisiones informadas, asegurando que sus animales reciban la atención que merecen.