Clínica Veterinaria Villanueva | MiVet: Excelencia en Cuidados Veterinarios en Santander
En el corazón de Santander, Clínica Veterinaria Villanueva | MiVet se destaca por su compromiso con la salud y el bienestar de nuestras queridas mascotas. Con un equipo de profesionales apasionados y equipamiento de última generación, esta clínica ofrece una atención veterinaria excepcional que marca la diferencia en la vida de los animales y sus dueños.
Contactar: Clínica Veterinaria Villanueva | MiVet
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Trato magnífico y amable desde la entrada. | Las esperas pueden ser largas, no es recomendable ir con prisa. |
| Personal cariñoso y atento con las mascotas. | El ambiente dentro de la clínica puede ser caluroso y bochornoso. |
| Veterinarias encantadoras y profesionales. | Un miembro del personal que atiende el teléfono no muestra la misma amabilidad que el resto del equipo. |
| Ofertas anuales para vacunas y pastillas, lo que hace los precios más accesibles. | |
| Ambiente amigable y seguro para todas las personas, incluyendo la comunidad LGBTQ+. | |
| Instalaciones accesibles para personas en silla de ruedas. |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9:30 a. m.–1:30 p. m. | 9:30 a. m.–1:30 p. m. | 9:30 a. m.–1:30 p. m. | 9:30 a. m.–1:30 p. m. | 9:30 a. m.–1:30 p. m. | Cerrado | Cerrado |
Fotos Clínica Veterinaria Villanueva | MiVet
Compromiso con el Bienestar Animal
La Clínica Veterinaria Villanueva | MiVet se ha destacado por su dedicación a la salud y el bienestar de nuestros amigos peludos. Con un impresionante 4.5 de rating, este establecimiento en Santander ha dejado una huella positiva en la comunidad. Los testimonios de los clientes resaltan el cariño y la atención que reciben sus mascotas.
- Atención Personalizada: Desde el momento en que cruzas la puerta, el personal amable y profesional se esfuerza por hacerte sentir cómodo. Según una de las clientas, "el trato es magnífico desde que entras por la puerta, siempre te reciben con una sonrisa".
- Cuidado con Tacto y Cariño: Veterinarias como Ana han sido elogiadas por su habilidad para tranquilizar a los animales, asegurando que cada tratamiento se lleve a cabo con la máxima consideración y dulzura.
Instalaciones y Accesibilidad
Un aspecto crucial para muchos propietarios de mascotas es la accesibilidad de la clínica. MiVet ha tomado medidas para asegurarse de que todos pueda disfrutar de sus servicios sin barreras:
- Entrada Accesible: Las instalaciones cuentan con una entrada que permite el acceso a personas en silla de ruedas.
- Sanitarios Adaptados: También ofrecen sanitarios accesibles, garantizando que todos los visitantes, independientemente de sus necesidades, tengan una experiencia cómoda.
- Ambiente Inclusivo: La clínica es amigable con la comunidad LGBTQ+ y proporciona un espacio seguro para personas transgénero, lo que demuestra su compromiso con una atención veterinaria inclusiva.
Virtudes y Áreas de Mejora
Mientras que la mayoría de las críticas sobre la Clínica Veterinaria Villanueva son elogiosas, también hay espacio para la mejora. Aquí están algunos puntos destacados:
- Calidez y Atención: Los clientes han destacado la atención cariñosa y profesional del personal, valorando la entrega de información precisa y tranquilizadora.
- Promociones Anuales: La clínica lanza ofertas anuales en servicios como vacunas y tratamientos, lo que ayuda a aliviar los costos para los dueños de mascotas.
- Tiempos de Espera: Algunos clientes han señalado que las esperas pueden ser largas, especialmente en días con alta demanda. Sin embargo, como se mencionó, "no vayas con prisa" y aprovecha el tiempo para disfrutar del ambiente acogedor.
Un Equipo Dedicado con Oportunidades de Mejora
Un aspecto a considerar son las experiencias mixtas con el personal de atención telefónica. Aunque muchas críticas son positivas, ha habido menciones de un trato poco amable en llamadas. Un cliente mencionó que a veces siente que "parece que le molesto cuando llamo". Esto sugiere una necesidad de mejorar la formación en servicio al cliente para que cada interacción sea tan cálida como las que se viven en la clínica.
La Clínica Veterinaria Villanueva | MiVet continúa siendo una elección popular para los dueños de mascotas en Santander. Con su enfoque en el bien estar animal, instalaciones accesibles y una comunidad acogedora, es fácil ver por qué tantos confían en su equipo de expertos veterinarios. ¿Estás listo para darle a tu mascota el cuidado que se merece? ¡Llama al +34 942 55 60 50 o envía un mensaje por WhatsApp al 34942556050 para más información!