Hospital Veterinari Maresme | MiVet: Atención excepcional para tus mascotas en Mataró
En el corazón de Mataró, el Hospital Veterinari Maresme | MiVet se ha consolidado como un referente en el cuidado de mascotas. Con un enfoque centrado en la atención excepcional y el bienestar animal, este centro ofrece servicios especializados que garantizan la salud y felicidad de nuestros amigos de cuatro patas.
Contactar: Hospital Veterinari Maresme | MiVet
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Atención veterinaria excepcional y empática. | Falta de información clara sobre costos adicionales después de procedimientos. |
| Instalaciones limpias y bien equipadas. | Algunos clientes mencionan problemas de comunicación entre el personal. |
| Personal profesional y comprometido con el bienestar de los animales. | Precios elevados en comparación con otras clínicas. |
| Disponibilidad 24 horas, lo que es crucial en emergencias. | Experiencias de espera prolongada en momentos de alta demanda. |
| Comunicación constante con los dueños sobre el estado de sus mascotas. | |
| Accesibilidad para personas con movilidad reducida. | |
| Ambiente amigable y seguro para todos los públicos. |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas |
Fotos Hospital Veterinari Maresme | MiVet
Atención veterinaria de primer nivel
El Hospital Veterinari Maresme | MiVet se destaca por su atención excepcional y servicios integralmente orientados hacia el bienestar de las mascotas. Muchos testimonios de dueños satisfechos resaltan la importancia de contar con un personal que no sólo es altamente cualificado, sino también comprensivo y empático. Este centro veterinario, abierto las 24 horas, está disponible para atender cualquier urgencia o necesidad que surja, lo cual lo convierte en una opción confiable para los residentes de Mataró.
- Disponibilidad: Siempre hay veterinarios y técnicos de emergencia dispuestos a ayudar.
- Atención personalizada: Tomarse el tiempo necesario para evaluar cada caso y brindar la mejor atención.
- Limpieza y profesionalismo: Las instalaciones son descritas como limpias y bien equipadas, lo que proporciona un entorno seguro para las mascotas.
"Me atendieron muy bien. La veterinaria estuvo muy atenta con Zeus y he salido muy satisfecho." - Testimonio de un cliente satisfecho.
Comunicación clara y efectiva
Los pacientes y sus dueños valoran enormemente la forma en que el personal comunica la información relevante sobre tratamientos y diagnósticos. En varios relatos, se menciona que el personal veterinario, como Claudia, se tomó el tiempo para explicar claramente las opciones disponibles.
- Transparencia: El Hospital Veterinari Maresme | MiVet continúa siendo un lugar donde los dueños de mascotas pueden esperar recibir información clara y precisa sobre la condición de sus animalitos.
- Seguimiento proactivo: Muchos clientes han elogiado las llamadas de seguimiento para monitorear el progreso de sus mascotas y proporcionar actualizaciones sobre el tratamiento.
"Esa misma tarde la chica que nos atendió nos llamó informándonos que había mejorado." - Propietario de una mascota.
Un espacio seguro y accesible
Este hospital veterinario no solo cuida de la salud de nuestros amigos peludos, sino que también se preocupa por sus dueños. Las instalaciones están diseñadas para ser accesibles, con entradas y servicios que permiten la fácil movilidad para todos, incluyendo personas en silla de ruedas.
- Accesibilidad total: Las instalaciones cuentan con:
- Entrada accesible para personas en silla de ruedas.
- Sanitarios adaptados.
- Entorno inclusivo: El hospital se esfuerza por ser un espacio seguro y amigable para todos, creando un ambiente donde cada persona y mascota se sienta cómoda y bien recibida.
"Se portaron muy bien y la trataron muy bien también." - Propietaria de una mascota atendida.
Perspectivas positivas y áreas de mejora
A pesar de los muchos elogios, algunos dueños han notado que hay áreas donde el Hospital Veterinari Maresme | MiVet podría mejorar. Existen quejas relacionadas con la comunicación posterior a las operaciones, donde algunos clientes sintieron que los costos adicionales no fueron claramente explicados desde el principio.
- Dificultades en la comunicación de costos: Comentarios como "no veo normal que te den cita después de gastarte 3000€ en una operación y que no te digan que te cobran la visita" resaltan la importancia de la claridad en todos los aspectos del servicio.
- Mantener el nivel de satisfacción: A pesar de estas quejas, muchos clientes continúan recomendando el hospital por la calidad de la atención y la pasión evidente del personal por cuidar de las mascotas.
"Grandes profesionales y personas." - Cliente que experimentó una situación difícil.
El Hospital Veterinari Maresme | MiVet es un pilar en la comunidad de Mataró, brindando atención veterinaria de calidad, con un fuerte enfoque en la atención al cliente y el cuidado empático hacia los animales. Sin duda, un lugar recomendable para quienes buscan lo mejor para sus peludos.