Avinguda Veterinarios: Amor y profesionalismo en cuidados para mascotas
Avinguda Veterinarios se destaca por su compromiso inquebrantable con el bienestar de nuestras mascotas. Con un enfoque que combina amor y profesionalismo, esta clínica ha ganado la confianza de pet owners que buscan atención de calidad. En este artículo, exploraremos las opiniones y experiencias de quienes han confiado en su expertise.
Contactar: Avinguda Veterinarios
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Veterinarios profesionales y cariñosos con los animales. | Precios elevados, especialmente en análisis y tratamientos. |
| Abierto las 24 horas, lo que es conveniente para emergencias. | Problemas de comunicación y organización en la programación de citas. |
| Buena atención al cliente, especialmente en situaciones de urgencia. | Experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de quejas. |
| Ofrecen revisiones gratuitas en visitas de urgencia. | Pérdida de pruebas de sangre y falta de seriedad en la gestión de errores. |
| Accesibilidad para personas en silla de ruedas en las instalaciones. | Algunos clientes han sentido que no se les da la atención adecuada en momentos críticos. |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas |
Fotos Avinguda Veterinarios
Avinguda Veterinarios: Un refugio de confianza para tus mascotas
Cuando se trata de cuidar a nuestros amigos de cuatro patas, encontrar un veterinario en quién confiar es fundamental. Avinguda Veterinarios, ubicado en Carrer de Marcel·lí Esquius en L'Hospitalet de Llobregat, destaca por su compromiso y profesionalismo en la atención animal. Con una calificación de 4.7, este centro veterinario ha ganado la confianza de muchos dueños de mascotas gracias a sus cuidadores apasionados y dedicados.
Servicios ofrecidos:
- Atención veterinaria integral: Desde consultas generales hasta servicios de urgencia.
- Accesibilidad: La clínica cuenta con instalaciones accesibles para todos, incluyendo entradas y sanitarios para personas en silla de ruedas.
- Ambiente acogedor: Muchos clientes destacan la calidez del personal, lo cual es crucial para el bienestar de las mascotas.
"Siempre llevo mis mascotas a este veterinario. Los veterinarios son profesionales y se nota el amor que tienen hacia los animales." – Testimonio de cliente.
Desafíos en la atención: Cuando la experiencia no es del todo positiva
No todo ha sido un camino de rosas para Avinguda Veterinarios. Algunos casos recientes de insatisfacción entre los clientes han resaltado la importancia de la comunicación y la organización.
- Una cliente descontenta relató una experiencia frustrante al no recibir la medicación prescrita para su perra de 16 años. A pesar de varios intentos de contacto, la falta de información causó malestar y preocupación.
- Otra queja fue sobre la pérdida de una prueba de sangre, lo que generó indignación en un propietario que valoraba la seriedad de la clínica.
Es crucial que Avinguda Veterinarios escuche y aborde estas quejas para poder mantener su reputación y la confianza de sus clientes. Las palabras claves aquí son transparencia y empatía.
"Soy muy comprensiva con los errores, todos somos humanos, pero si cometes un error propón una solución factible." – Comentario de cliente insatisfecho.
Brillando en situaciones de emergencia: Atención veterinaria de calidad
Un aspecto que muchos usuarios aplauden de Avinguda Veterinarios es su habilidad para manejar situaciones de emergencia. Los clientes elogian la efectividad y el enfoque directo de los profesionales que trabajan allí.
- Por ejemplo, uno de los visitantes mencionó que, a pesar del costo de 90 euros por visita de urgencia, recibieron una revisión cómoda y segura.
- La atención del personal ha sido descrita como comprensiva y cálida, lo cual hace que tanto los dueños como las mascotas se sientan más seguros durante momentos estresantes.
"Fue una visita de urgencias, nos atendió el neurólogo. Un chico muy agradable, que se explicaba muy bien…" – Comentario positivo.
Conclusiones: Avinguda Veterinarios y su camino hacia la excelencia
Avinguda Veterinarios es un lugar que refleja tanto amor como profesionalismo en el cuidado de las mascotas. A pesar de algunas áreas que necesitan mejora, como la comunicación y la gestión del tiempo, el compromiso del equipo con la salud y el bienestar de los animales es evidente. A continuación, se resumen los puntos clave:
Puntos fuertes:
- Atención compasiva y profesional.
- Servicios amplios que cubren emergencias.
- Instalaciones accesibles.
Aspectos a mejorar:
- Resolución más eficiente de problemas y malentendidos.
- Mayor atención a la organización de citas y pruebas.
La invitación es clara: si buscas un veterinario con un enfoque humano y comprometido, Avinguda Veterinarios podría ser el lugar ideal para tu mascota. ¡No dudes en visitarlos y experimentar su dedicación de primera mano!